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六脉神剑领跑互联网:老板厨卫电器斩获电商奥斯卡!

发布时间:2017年09月06日  出处:互联网  (浏览次)

导读】面对互联网浪潮的持续冲击,如何转型通过价值再造打动消费者,是摆在所有传统企业面前的一道大难题。
六脉神剑领跑互联网:老板厨卫电器斩获电商奥斯卡!

  在互联网转型路上,不少厨卫电器企业探索出了自己的独特模式,并获得了巨大成功。“触网”10年的老板厨卫电器就是其中之一。

  12月14日,老板厨卫电器在有“电商奥斯卡”之称的金麦奖颁奖盛典上,斩获“家电数码类金奖”和“最具影响力品牌奖”两个奖项。专注厨卫电器37年的老板厨卫电器,早已开始尝试个性化定制,不但给油烟机安上了电子“菜谱”,还与魔兽这个超级IP合作,进一步提升消费体验。

  数据显示,老板厨卫电器上市以来,连续6年实现40%的利润复合增长率,营收复合增长率也超过30%。老板厨卫电器的副总裁、电商CEO蒋凌伟称,2016年整个老板电器的互联网营收预计会突破21个亿,占比应会超过整个公司的30%。这些成绩取得与老板厨卫电器从做产品向刺激用户需求、满足用户需求的转型密不可分。

  面对这一成绩的取得,有专门的市场研究机会分析指出:过去几年来,在老板厨卫电器的互联网转型过程中,有六大领跑转型之路的绝招。

  第一招:打造魔兽IP输出文化。魔兽是一个大IP,是70年代末80年代初这个群体的普遍情怀,而这部分人又是要买房、结婚的人群,与老板的目标消费者吻合。真正的IP化运营需要通过品牌化的方式跟用户发生情感联系,后端的情感诉求非常重要。老板厨卫电器将魔兽世界最牛玩家MOON、FLY邀请到企业进行电竞比赛,为产品营销造势。此外,还有魔兽的抱枕、雨伞等周边产品和线下店COSPLAY秀。

  第二招:从满足需求到刺激需求。家电品类卖新品比较困难,一方面家电品类的用户比较理性,另一方面他们不容易受到新品的诱惑。其实,归根结底,是因为商家对消费升级把握不准,老板电器做到真正结构上的转化,通过刺激消费者潜在需求,实现用户端的沉淀。今年双11当天,老板厨卫电器最高端的三款商品进行平台首发。价格分别为6290、6280和5580元,虽然价格高出同类产品很多,销量却实现突破。

  第三招:打造“厨源”美好体验。厨源是基于O2O的厨电商品体验中心,老板厨卫电器通过“厨源”满足用户线下体验的需求。目前,老板厨卫电器所有的厨源门店超过了30家,顾客在1000平方米的门店里,可以学习烹饪、烘焙等专门的教学课程,亲子类的活动包括做瑜伽、插花。这种新的零售模式,在抓住用户体验的同时,也发挥品牌的核心竞争力和核心价值。

  第四招:“微装”与用户互动。作为复购率基本为零的传统企业,老板厨卫电器通过“微装”项目,实现与用户更好的互动。“微装”,即厨房的局部翻新,包括厨卫电器和配套橱柜的更换。同时,对于嵌入式产品的更新换代,还涉及开口,更改水、电的问题,老板厨卫电器都提供了很好的用户体验。

  第五招:“超级工厂”的创客逻辑。“超级工厂”是老板厨卫电器内部孵化器,这一“超级工厂”开发了第一款空气净化的油烟机。这款产品最大的核心在于油烟机不仅仅可以吸除油烟,还可以帮厨房里的空气进行净化。企业将各个产业链当中的核心员工拉进来组成这个项目组,从生产、技术、外观设计、内部结构、服务、物流、营销,大家都是股东。超级工厂的创客逻辑,其实是这个商品最主要的支撑。企业称之为“机制决定分配,分配决定动力”。

  第六招:智能仓储解决难题。大家电的仓储跟服饰类的仓储是截然不同的。老板厨卫电器在去年年底正式使用家电行业里面吞吐面积最大、层高最高的智能立体仓库。解决所有SKU、所有商品从入库、出库到零配件的所有过程。

  拥抱互联网的过程,也是传统企业转型升级、自我蜕变的过程。这是机遇也是挑战,其中需要的是企业变革的勇气和创新能力,是企业综合实力的厚积薄发。老板厨卫电器独特的商业秘诀,使其成为企业转型升级的新标杆,也将进一步引领行业的新未来!


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